Rückgabe & Umtausch

Bei MiRA & das fliegende Haus möchten wir, dass du deine neuen Modestücke liebst. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Versandpaket zurück.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es an die Adresse, die du in der Bestätigungsmail erhalten hast.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.